Entrevistamos a la Dra. Raquel Pelta, profesora agregada del Departamento de Artes Visuales y Dise\u00f1o en la Facultad de Bellas Artes de la Universidad de Barcelona.<\/p>\n
Con ella hablamos sobre el co-dise\u00f1o, tambi\u00e9n conocido como dise\u00f1o participativo, y c\u00f3mo puede ayudar esta disciplina a buscar soluciones a retos y problemas de la sociedad.<\/p>\n
Primero de todo, \u00bfen qu\u00e9 consiste el co-dise\u00f1o?<\/strong><\/p>\n A grandes rasgos, se define como un proceso de creaci\u00f3n colectiva que incorpora a los usuarios finales o partes interesadas, de manera activa y creativa, en el proceso de dise\u00f1o de un producto, espacio o servicio. Dichos usuarios colaboran con los dise\u00f1adores profesionales y otros expertos, durante todo ese proceso, con el objetivo de encontrar las soluciones m\u00e1s adecuadas a sus necesidades y\/o problemas.<\/p>\n Por lo tanto, intenta potenciar la creatividad de las personas.<\/strong><\/p>\n S\u00ed. Es un enfoque democr\u00e1tico, basado en la idea de que todas las personas son creativas y expertas de sus experiencias y supone un compromiso con ellas y con la comunidad. Es una metodolog\u00eda que cuenta con una serie de t\u00e9cnicas y herramientas propias del dise\u00f1o (aunque tambi\u00e9n procedentes de otras disciplinas como la antropolog\u00eda o la sociolog\u00eda) utilizadas para conseguir la participaci\u00f3n real, trabajando con individuos, grupos y comunidades.<\/p>\n \u00bfPara qu\u00e9 puede servir esta metodolog\u00eda?<\/strong><\/p>\n El co-dise\u00f1o ofrece muchas posibilidades a la hora de afrontar problemas sociales complejos y de crear servicios que se adapten mejor a las necesidades de los usuarios, al promover la colaboraci\u00f3n entre diferentes grupos de personas y distintas partes implicadas.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 relaci\u00f3n tiene el co-dise\u00f1o con el trabajo social?<\/strong><\/p>\n El co-dise\u00f1o puede hacer de puente entre el dise\u00f1o y el trabajo social, entre otras razones porque sus fundamentos coinciden en gran medida con los de este \u00faltimo, como, por ejemplo: encontrar soluciones para las personas, incrementar su autoestima, crear lazos entre ellas y hacerlas part\u00edcipes de la vida colectiva. Por otra parte, para el co-dise\u00f1o, los conceptos de capital social y empoderamiento son centrales como, tambi\u00e9n, lo son para un trabajo social que busca enfoques positivos \u2014en lugar de centrarse en los d\u00e9ficits\u2014 con el fin de facilitar a las personas un mayor grado de autonom\u00eda y unas mayores probabilidades de \u00e9xito en sus trayectorias vitales.<\/p>\n El co-dise\u00f1o y el trabajo social son dos disciplinas en las que la investigaci\u00f3n y la pr\u00e1ctica se unen en la actividad profesional. Pero lo m\u00e1s importante es que su raz\u00f3n de ser es el sujeto. De hecho, la perspectiva de intervenci\u00f3n social centrada en la persona y la del dise\u00f1o centrado en la persona est\u00e1n muy pr\u00f3ximas. El trabajo social (igual que el dise\u00f1o) busca constantemente nuevos instrumentos que le permitan afrontar mejor los retos de una sociedad en la que se incrementan las desigualdades sociales. Uno de esos nuevos instrumentos puede ser, sin duda, el co-dise\u00f1o.<\/p>\n \u00bfPodr\u00eda darnos alg\u00fan ejemplo de un proyecto en el que haya aplicado el co-dise\u00f1o con \u00e9xito?<\/strong><\/p>\n Mis proyectos siempre se han centrado en tratar de comprobar de qu\u00e9 manera se puede aplicar el co-dise\u00f1o al \u00e1mbito de lo social, en entender cu\u00e1les son sus l\u00edmites y en demostrar cu\u00e1les son sus beneficios. He colaborado con una entidad social de Barcelona en proyectos de intervenci\u00f3n socioeducativa con j\u00f3venes vulnerables, en los barrios del Raval y de La Mina, realizando talleres de co-dise\u00f1o. Ha sido un medio para trabajar la autoestima, el empoderamiento, la cohesi\u00f3n de grupo y la capacidad de resoluci\u00f3n de los problemas. Los talleres sirvieron para crear v\u00ednculos entre los j\u00f3venes, detectar problemas personales e identificar habilidades que bien impulsadas pueden constituir la base de un asesoramiento personal y profesional adecuado, por parte de los educadores.<\/p>\n Tambi\u00e9n os centr\u00e1is en formar a trabajadores sociales y a otros empleados del sector p\u00fablico.<\/strong><\/p>\n S\u00ed, desde hace dos a\u00f1os los formo para que puedan aplicar el co-dise\u00f1o como metodolog\u00eda tanto a su trabajo cotidiano en equipo como a proyectos de innovaci\u00f3n social. Se trata, tambi\u00e9n, de que comprendan la necesidad de incluir a profesionales del dise\u00f1o en los proyectos sociales que llevan a cabo y los beneficios que eso comporta. Para m\u00ed es una ocasi\u00f3n de indagar en las posibilidades e impacto del co-dise\u00f1o en el sector social.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo adapta sus formaciones en co-dise\u00f1o para trabajadores sociales en distintos contextos culturales y geogr\u00e1ficos, como Madrid, Cuenca, Barcelona y Lisboa?<\/strong><\/p>\n Cualquier proceso de co-dise\u00f1o se tiene que adaptar siempre. Es \u00fanico. Antes de llevarlo a cabo, es preciso saber qui\u00e9nes son los participantes y cu\u00e1les los objetivos que queremos alcanzar. Por tanto, hay que dise\u00f1arlo previamente para cada situaci\u00f3n, investigando y determinando qu\u00e9 herramientas son las m\u00e1s adecuadas en funci\u00f3n de las necesidades, de las caracter\u00edsticas de los participantes, de los problemas a resolver, de los retos a alcanzar, etc. \u00a0Por otro lado, el co-dise\u00f1o es un proceso iterativo, en el que cada fase se planifica a partir de los resultados obtenidos con la contribuci\u00f3n de los participantes en la etapa anterior.<\/p>\n \u00bfCu\u00e1les son las habilidades clave que considera esenciales para los trabajadores sociales que desean incorporar el co-dise\u00f1o en sus pr\u00e1cticas?<\/strong><\/p>\n Por la formaci\u00f3n que han recibido, los profesionales del trabajo social ya tienen muchas de las habilidades necesarias para incorporar el co-dise\u00f1o en sus pr\u00e1cticas: empat\u00eda, capacidad de reflexi\u00f3n y creatividad; desarrollan un pensamiento inclusivo, aprecian los aspectos de un problema complejo y, como hacen los dise\u00f1adores y dise\u00f1adoras, tienen la habilidad de explorar m\u00e1s all\u00e1 de los l\u00edmites de los fen\u00f3menos percibidos.<\/p>\n Incorporar el co-dise\u00f1o en sus intervenciones puede serles de ayuda, pues los beneficios que comporta pueden ser muchos. Las experiencias de co-dise\u00f1o demuestran que es una perspectiva eficaz y que permite obtener resultados duraderos, siempre en funci\u00f3n del tipo de proyecto. Es un enfoque de desarrollo y de cambio que no solo transforma entornos o artefactos, sino, tambi\u00e9n, personas, organizaciones y comunidades mientras participan, y en eso coincide con el quehacer del trabajo social.<\/p>\n