{"id":15151,"date":"2023-01-13T10:03:16","date_gmt":"2023-01-13T08:03:16","guid":{"rendered":"http:\/\/161.116.26.48\/?p=15151"},"modified":"2023-01-13T10:26:45","modified_gmt":"2023-01-13T08:26:45","slug":"hibai-lopez-la-clave-del-mensaje-publicitario-de-las-casas-de-apuestas-es-generar-en-el-consumidor-una-ilusion-de-control-sobre-el-producto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fbg.ub.edu\/es\/actualidad\/hibai-lopez-la-clave-del-mensaje-publicitario-de-las-casas-de-apuestas-es-generar-en-el-consumidor-una-ilusion-de-control-sobre-el-producto\/","title":{"rendered":"\u201cLa clave del mensaje publicitario de las casas de apuestas es generar en el consumidor una ilusi\u00f3n de control sobre el producto\u201d"},"content":{"rendered":"<p><strong>El Dr. Hibai L\u00f3pez Gonz\u00e1lez es profesor lector del Departamento de Biblioteconom\u00eda, Documentaci\u00f3n y Comunicaci\u00f3n Audiovisual de la Facultad de Informaci\u00f3n y Medios Audiovisuales de la Universidad de Barcelona. Su principal campo de investigaci\u00f3n es estudiar c\u00f3mo afectan las campa\u00f1as de marketing y publicidad en los juegos de azar, y qu\u00e9 tipo de influencia tienen en que las personas desarrollen problemas de juego patol\u00f3gico.<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo influye la publicidad de las empresas de juegos de azar en el desarrollo de trastornos de juego?<\/strong><br \/>\nHay muchos factores que intervienen en que una persona tenga este tipo de enfermedad mental. La exposici\u00f3n a est\u00edmulos en su entorno, como pueden ser los anuncios, es una parte peque\u00f1a en comparaci\u00f3n con otros factores que influyen en ello, como por ejemplo su psicolog\u00eda, su personalidad, sus determinantes biol\u00f3gicos u otros factores sociales como la familia, el entorno o la legislaci\u00f3n del pa\u00eds de que se trate, entre otros.<\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo es el dise\u00f1o de los productos que preparan las empresas para que sean m\u00e1s adictivos?<\/strong><br \/>\nLas caracter\u00edsticas estructurales de un producto determinan si es m\u00e1s o menos peligroso. Si haces una quiniela un mi\u00e9rcoles y debes esperar hasta el domingo para saber los resultados de los partidos, aqu\u00ed hay un tiempo de espera de cuatro o cinco d\u00edas que hace que este producto sea menos atractivo. En cambio, si est\u00e1s haciendo una apuesta en directo y el resultado de la apuesta lo conoces en unos minutos, es m\u00e1s f\u00e1cil que sigas apostando. La duraci\u00f3n del juego y la facilidad de acceso determinan si el producto es m\u00e1s o menos adictivo.<\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo lo hacen las casas de apuestas para construir un mensaje cre\u00edble para el consumidor para que piense que puede ganar dinero con estos productos?<\/strong><br \/>\nUna parte muy importante de este mensaje es c\u00f3mo hacer creer al consumidor que casi est\u00e1 a punto de ganar. Es decir, c\u00f3mo hago yo un producto en el que t\u00fa est\u00e1s perdiendo dinero, pero tienes la percepci\u00f3n de que est\u00e1s a punto de ganarlo. En las m\u00e1quinas tragaperras, si necesitas tres melones para ganar el premio, no es lo mismo tener un mel\u00f3n, un lim\u00f3n y una fresa que tener dos melones y una mitad de mel\u00f3n, que casi llegaba pero que finalmente no ha llegado. Y piensas: si sigo, conseguir\u00e9 ganar. Todo esto tiene que ver con el dise\u00f1o del producto, y esta parte es muy importante, porque puedes responsabilizar a la empresa que hace el producto, ya que si s\u00f3lo estudiamos los factores gen\u00e9ticos o psicol\u00f3gicos de las personas que tienen problemas de juego patol\u00f3gico responsabilizaremos a la persona que tiene el problema. En cambio, si la investigaci\u00f3n gira en torno a c\u00f3mo est\u00e1n dise\u00f1ados los productos, a c\u00f3mo se comercializan y se publicitan, entonces s\u00ed que se pueden exigir responsabilidades a la industria y puede que haya un impacto en el \u00e1mbito legislativo sobre c\u00f3mo pueden operar estas empresas.<\/p>\n<p><strong>La banca siempre gana, \u00bfno?<\/strong><br \/>\nLa recompensa que recibe el consumidor debe ser intermitente, es decir, que unas veces tenga recompensa y otras no. Que no siempre pierda. Para un casino es muy importante que a veces el jugador gane, ya que si siempre perdiese nadie ir\u00eda. No tendr\u00eda sentido. Una parte relevante del mensaje publicitario es \u00e9ste: c\u00f3mo convencer al consumidor para que, aunque el producto est\u00e9 dise\u00f1ado de forma que a largo plazo siempre pierda su dinero, piense que es mejor que los dem\u00e1s y que podr\u00e1 sacarle un beneficio econ\u00f3mico. \u00c9sta es la clave del mensaje publicitario de estos productos: c\u00f3mo generar esta ilusi\u00f3n de control sobre el producto.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 tipo de p\u00fablico es m\u00e1s influenciable en estos mensajes?<\/strong><br \/>\nEl p\u00fablico especialmente vulnerable son los adolescentes y los j\u00f3venes, y tambi\u00e9n las personas que ya tienen problemas de juego. Las personas que ya han desarrollado problemas de juego reportan, en las entrevistas que les hacemos, que la publicidad les influye m\u00e1s, que les produce malestar psicol\u00f3gico. A veces lo est\u00e1n intentando dejar, pero reciben nuevos est\u00edmulos en forma de correos electr\u00f3nicos o, cuando entran en un bar a tomar un caf\u00e9, se encuentran una m\u00e1quina tragaperras.<\/p>\n<p><strong>\u00bfEn qu\u00e9 proceso se encuentra su investigaci\u00f3n?<\/strong><br \/>\nEstoy empezando a estudiar algunas de las transformaciones que podemos observar en el sector. Actualmente muchos de los equipos de f\u00fatbol no llevan publicidad de juegos de apuestas, pero llevan publicidad de inversiones que tienen elementos de los juegos de azar, como por ejemplo de apps relacionadas con el trading (especulaci\u00f3n), los fan tokens (una especie criptoactivos que tienen un valor especulativo) y los criptovalores no fungibles (NFT). Y estoy buscando financiaci\u00f3n para poner en marcha alg\u00fan proyecto sobre la publicidad y la estrategia de marketing de estos nuevos productos que incorporan elementos de los juegos de azar. En este sentido, hago un llamamiento a la comunidad de la UB, porque si alg\u00fan otro departamento est\u00e1 interesado en este tema, estoy abierto a colaborar y montar un equipo o lo que haga falta.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=OczLMcUi9Lc\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MIRA EL V\u00cdDEO DE HIBAI L\u00d3PEZ<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/OczLMcUi9Lc\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h3>M\u00e1s sobre Hibai L\u00f3pez<\/h3>\n<p><strong>\u00bfEl mejor invento de la historia?<\/strong><br \/>\nEl sistema universal de salud. Me parece verdaderamente revolucionaria la idea de que una persona merezca seguir viva por el simple hecho de existir, de ser persona.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 le gustar\u00eda ver en un futuro?<\/strong><br \/>\nUna renta universal que cubra las necesidades b\u00e1sicas. Ya hemos desarrollado una estructura tecnol\u00f3gica lo suficientemente sofisticada para poder garantizar que trabajando muy poco todo el mundo pueda sobrevivir.<\/p>\n<p><strong>\u00bfUn avance del futuro que le d\u00e9 miedo?<\/strong><br \/>\nNinguno en concreto. Soy optimista sobre el significado real que tendr\u00e1n los avances humanos a largo plazo; aunque al principio puedan redundar \u00fanicamente en beneficio de unas minor\u00edas y a veces puedan servir para esclavizar a otros seres humanos, creo que acabar\u00e1n democratiz\u00e1ndose y beneficiando al bienestar com\u00fan.<\/p>\n<p><strong>\u00bfUn referente?<\/strong><br \/>\nSherlock Holmes. Ya s\u00e9 que es un personaje de ficci\u00f3n, pero siempre me ha fascinado su ciega confianza en el m\u00e9todo cient\u00edfico, en la fuerza de la deducci\u00f3n para llegar a la verdad. Y tambi\u00e9n me gusta un aspecto muy concreto de Charles Darwin. Yo no soy bi\u00f3logo y no puedo entender su genialidad, pero el hecho de que tardara veinte a\u00f1os (forzado por otro cient\u00edfico) en publicar los datos que hab\u00eda recogido en su viaje del Beagle me habla de la importancia de pensar en las implicaciones de los resultados; es decir, no s\u00f3lo de aportar resultados, sino de reflexionar en profundidad sobre qu\u00e9 significan estos resultados.<\/p>\n<p><strong>La transferencia es importante para\u2026<\/strong><br \/>\nPara hacer cosas que tengan sentido, que sean \u00fatiles para otros seres humanos. Con esta idea de fondo, la transferencia no es un esfuerzo que debe hacer la ciencia para llegar al p\u00fablico, sino casi una consecuencia involuntaria y autom\u00e1tica de lo que hacemos. Por tanto, no se trata de transferencia de conocimiento, sino m\u00e1s bien de \u201ccontaminaci\u00f3n\u201d de conocimiento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Dr. Hibai L\u00f3pez Gonz\u00e1lez es profesor lector del Departamento de Biblioteconom\u00eda, Documentaci\u00f3n y Comunicaci\u00f3n Audiovisual de la Facultad de&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":15168,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-15151","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualidad"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fbg.ub.edu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15151","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fbg.ub.edu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fbg.ub.edu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fbg.ub.edu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fbg.ub.edu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15151"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.fbg.ub.edu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15151\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15179,"href":"https:\/\/www.fbg.ub.edu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15151\/revisions\/15179"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fbg.ub.edu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15168"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fbg.ub.edu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15151"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fbg.ub.edu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15151"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fbg.ub.edu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15151"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}